Políticas, Términos y Condiciones de Ventas 2025.

Para cualquier adquisición o compra por parte del cliente, se requiere de una “Orden de Compra” (O.C.) dirigida hacia la fábrica y/o Grupo Arigmed S. de R.L. de C.V, acompañada de la estimación, cotización o presupuesto de los equipos, materiales y bienes con la rúbrica de autorización por parte del cliente.

Al aceptar la estimación, cotización o presupuesto emitido por Grupo Arigmed S. de R.L. de C.V. el comprador acepta plena e incondicionalmente las siguientes condiciones de venta:

1. Precios.

Son los costos especificados en el presupuesto emitido por la fábrica, y estos precios están sujetos a las cláusulas del mismo documento (estimación, cotización o presupuesto), expresados en:

1. unidad
2. cantidad
3. precio unitario
4. subtotales
5. importe total

En las operaciones finales del presupuesto se podrán incluir o No, cualquier tipo de costo adicional por concepto del empaque o embalaje de los materiales, bienes, equipos. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso y pueden estar expresados en pesos mexicanos (MXN) o dólares norteamericanos (USD).

2. Impuestos.

Para los clientes dentro de la República Mexicana se incluirá 16% de impuesto al valor agregado (IVA), cualquier otro tipo de impuesto no estará incluido.

3. Embarque y Envío.

Refiérase a las políticas de embarque y envío vigentes.

4. Pagos.

Todos los pagos deberán ser en favor y a nombre de Grupo Arigmed S. de R.L. de C.V., y los montos totales de los presupuestos deberán estar cubiertos en su totalidad contra la salida de los equipos, materiales o bienes de nuestras instalaciones, en el caso de la falta del pago correspondiente, la fábrica se reserva el derecho de la retención de los equipos, materiales o bienes.

• Las facturas fiscales están sujetas a las disposiciones de las respectivas autoridades mexicanas en materia fiscal para su emisión y formas de envío al cliente (sistema de factura electrónica), así mismo cualquier mecanismo fiscal para la comprobación de los impuestos y montos estarán sujetos a las disposiciones del reglamento fiscal mexicano (facturaciones, notas de cargo, remisiones, cartas porte, incoterms, uso del CFDI et).
• La emisión de la factura fiscal será emitida exclusivamente a nombre del comprador que haya realizado las operaciones bancarias, por lo que no se podrá emitir una factura fiscal a nombre de un tercero diferente.
• La emisión de la factura fiscal será emitida exclusivamente por los montos depositados, por lo tanto, una factura emitida por un pago parcial de una venta será estipulada con el concepto de “pago parcial” o de “anticipo” y una factura que haya sido cubierta por la totalidad de la venta será especificada como “pago total”, para la especificación de los conceptos de la factura usted deberá contactar con antelación a nuestro departamento contable.
• La definición del uso del CFDI en la facturación será responsabilidad exclusiva del comprador.
• Para los clientes que hayan pagado o depositado con cheque bancario salvo buen cobro deberá esperar un plazo de 24 horas posteriores al depósito o hasta la notificación del abono en cuenta por parte de nuestro banco para la entrega de sus equipos, materiales o bienes. 

• Para las facturas que deberán ser emitidas dentro del último día del mes fiscal, el comprador tiene hasta las 14.00 horas para que su depósito sea visualizado en nuestra cuenta, de otra forma, la factura será emitida con fecha del mes siguiente.
• El tipo de cambio de pesos mexicanos a dólares norteamericanos será el estipulado por el tipo de cambio a la venta de Banamex.
• Para el pago con tarjetas de crédito o débito de VISA, MasterCard y American Express la notificación de la salida de los bienes será una vez liberado el pago por la terminal electrónic
• Podrá hacerse un cargo adicional del 3% del monto total de la venta en el caso de pago con tarjetas de crédito o débito de VISA, MasterCard y American Express.
• Se realizará un cargo adicional de $900.00mxn o su equivalente en dólares norteamericanos por cualquier documento bancario rechazado por insuficiencia de fondos o falta de reconocimiento de firmas.
• Para las cartas de crédito, queda a conveniencia de la fábrica la aceptación de las condiciones de la operación, siempre y cuando pueda ser solventada y hecha efectiva contra aviso de salida de los bienes desde el puerto de origen o contra envío del B/L por parte de la fábrica (BILL LANDING) en el puerto de destino.
• No se otorgan créditos de ningún tipo.

5. Cancelaciones y Devoluciones.

• La orden no podrá ser cancelada sin el consentimiento previo por escrito de la fábrica y se aplicará un 20% de total de la venta cancelada por concepto de penalización a favor de la fábrica.
• Los productos no pueden ser devueltos sin el consentimiento previo por escrito de la fábric
• Los productos, equipos, materiales y bienes que presenten “maltrato, daño, modificaciones, adaptaciones” no serán aceptados para su devolución.
• No se acepta la devolución de equipos de la línea de Arquitectónicos, ya que dichos equipos están fabricados sobre encomienda y bajo los requerimientos específicos de un comprador determi
• Los gastos de transporte de los productos devueltos serán pagados por el Comprador.

6. Almacenajes.

Equipos o materiales con más de 30 días naturales de almacenaje en nuestras instalaciones, sin contar con el pago o finiquito correspondiente pueden ser reutilizados por la fábrica y reasignada una nueva fecha de entrega y fabricación para el REMPLAZO del equipo o materiales dispuestos.

Equipo o materiales con más de 30 días naturales de almacenaje en nuestras instalaciones que cuente con el pago o finiquito correspondiente generarán una cuota mensual de $820.00mxn o su equivalente en dólares norteamericanos por concepto de almacenaje.

7. Patente o Marca Registrada.

Todos los equipos que ostenten la marca ARIGMED y fabricados por Grupo Arigmed S. de R.L. de C.V. están protegidos por el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, cualquier plagio de diseños y MARCAS estarán sujetos a las disposiciones legales fundamentadas en la Ley de protección de la propiedad industrial.

Cualquier equipo bajo la modalidad de fabricación de OEM, deberá contar con la autorización por escrito de la utilización de las Marcas o Nombres del comprador. Si existiera una controversia legal que involucre a los equipos o materiales fabricados en su totalidad o en parcialmente de acuerdo con las especificaciones del comprador OEM, el comprador indemnizará y mantendrá a la fábrica a salvo contra cualquier tipo de reclamación o responsabilidad legal, o en el caso de que surja una patente real, o de una supuesta infracción de marca a causa de la preparación o fabricación de los equipos y materiales, será, a opción de la fábrica, asumir la defensa de estos.

8. Garantía y Recurso.

La fábrica garantiza que sus equipos, materiales y bienes están libres de defectos en materiales y mano de obra por un periodo de 12 meses posteriores a la fecha de la facturación de estos. 

En el caso de componentes eléctricos (tubos de iluminación, receptáculos eléctricos, apagadores) y en dispositivos de lectura de presión y vacío análogos (manómetros y vacuómetros), por las características técnicas y fragilidad ante el manejo y maltrato están exentos de las garantías por parte de la fábrica.

 LAS GARANTIAS SE INVALIDAN EN CASO DE INSTALACIÓN DEFICIENTE DE LOS EQUIPOS, Y QUE PERSONAL AJENO A NUESTRA EMPRESA HAYA INTERVENIDO DIRECTA O INDIRECTAMENTE EN LOS EQUIPOS PARA REPARARLOS, MODIFICARLOS, ADECUARLOS, O SUSTITUIR TOTAL O PARCIALMENTE SUS COMPONENTES, DIEFRENTES A LOS ORIGINALES O ESPECIFICADOS POR LA FABRICA. ASÍ MISMO, CUANDO SE HAYA UNA MALA OPERACIÓN Y OMISIÓN DE LAS INSTRUCCIONES Y DE LOS PERIODOS DE MANTENIMIENTO EN LOS EQUIPOS.

• Mala instalación se refiere cuando el equipo sea instalado de forma inadecuada y que el desempeño sea deficiente a causa de las operaciones de instalación. Así mismo se refiere al maltrato de los materiales, componentes y equipos causados en las maniobras de instalación.

• Mala operación se refiere a la omisión de las capacidades máximas de despeño de los equipos, utilizar los equipos con un fin diferente al etiquetado, utilizar los equipos con falta de pericia y conocimiento, adaptar o forzar el equipo para ejecutar la función sin las condiciones adecuadas para llevarlo a cabo, utilizar los equipos con un cálculo deficiente en el desempeño de estos, ejecutar una operación inadecuada generalizada llevada a cabo por el personal operativo y de mantenimiento, así como omitir todas las recomendaciones para el mantenimiento preventivo y correctivo de los equipos señalados en los manuales de operación y mantenimiento.

Se recomienda que todos nuestros equipos sean instalados por personal profesional CERTIFICADO vigente ASSE 6010 ASME BRAZER IX.

En caso de que la garantía proceda previo análisis por la fábrica, la garantía será aplicada a la reparación del equipo o el cambio parcial o total según el dictamen de la fábrica.

La responsabilidad única y exclusiva de la fábrica será a su elección, ya sea para reparar o reemplazar a FOB punto de embarque, cualquier producto que resulte defectuoso, o de aceptar a cambio, previo pago del transporte, de tal producto y le devolveremos el precio de compra, en ambos casos siempre que se notifique por escrito de tal defecto dentro de los doce (12) meses a partir de la fecha de envío de productos mecánicos y en los circuitos electrónicos.

El Comprador deberá notificar a la fábrica dentro de los primeros (15) días después de que el defecto se haga evidente y rápidamente debe proporcionar una información completa en relación con la falla, que sea comprensible, detallada y técnicamente adecuada, y que, además, en ningún caso, la responsabilidad total del Comprador en relación con el incumplimiento de cualquier garantía superará el precio de compra pagado por el producto, equipo, material o bien adquirido.

8.1. La Fábrica NO aceptará y no tendrá ninguna responsabilidad por los productos devueltos sin su consentimiento previo por escrito.

8.2. La Fábrica NO asumirá ningún gasto u obligación por las reparaciones con accesorios o productos fabricados fuera de sus instalaciones por parte de terceros.

8.3. En el caso de que el comprador decida sustituir un producto defectuoso, los gastos de instalación, mano de obra, el servicio, y todos los demás costos de reemplazar el producto será responsabilidad del comprador.

8.4. La Fábrica No asumirá ningún gasto u obligación por consumos de envasados de gases medicinales de ningún tipo.

8.5. La Fábrica No asumirá ningún gasto u obligación por concepto de renta de equipos para la generación de aire médico, vacío médico y otros gases medicinales.

8.6. La Fábrica No asumirá ningún gasto u obligación por concepto de capacitaciones en sitio para la operación de sus equipos por parte del usuario.